今日，我公司接到山東某消防大隊的邀請，其單位空氣充填泵因購買(mǎi)以來(lái)從未進(jìn)行過(guò)保養，目前機器壓力不足，充裝氣瓶后有異味，嚴重影響到了消防戰士的出警呼吸使用。經(jīng)過(guò)溝通了解到，這臺機器采購于2014年，目前使用10年之久，客戶(hù)要求做整機的檢測及保養，我公司售后人員遂安排物流上門(mén)取貨。收到機器第一時(shí)間對機器進(jìn)行拆機，并與客戶(hù)溝通機器故障，確定維修方案。在1日內如約完成維修和保養工作，不給客戶(hù)造成任何時(shí)間上的使用負擔，客戶(hù)對我司高效的工作表達了由衷的感謝。售后人員還與現場(chǎng)使用裝備技師溝通了對高壓呼吸空氣壓縮機使用過(guò)程中需要的注意事項。

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